MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COMPUTADORAS

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COMPUTADORAS

1.        ¿Cuál es el objetivo del mantenimiento preventivo del computador?

Es el efectuado a intervalos predeterminados o prescritos

2.        En que consiste el mantenimiento preventivo y a que está destinado.

Es el destinado a reducir la probabilidad de falla o la degradación de la calidad de funcionamiento de un elemento

3.        ¿El mantenimiento predictivo consiste en? y sirve para.

Es una técnica para pronosticar el punto futuro de roturas o averías de un componente de una máquina, para que dicho componente pueda remplazarse.

Así, el tiempo muerto del equipo se minimiza y el tiempo de vida del componente se maximiza

4.        ¿Cuál es el objetivo del mantenimiento correctivo?

Es el efectuado después de que se ha detectado una avería y destinado a volver al elemento a un estado en el que se pueda realizar una función requerida

5.        ¿Según el video el mantenimiento preventivo lo podemos aplicar a?

Software y hardware

6.        ¿A que va dirigido el mantenimiento preventivo del software?

Plantea las acciones periódicas que se deben realizar sobre las cuentas de usuario, los discos de almacenamiento, el sistema operativo y el antivirus

7.        ¿A que va dirigido el mantenimiento preventivo del hardware?

Plantea las actividades de limpieza de partes de la computadora, conexión y limpieza de periféricos

8.        ¿Qué pasos debo seguir antes de iniciar un mantenimiento preventivo del pc? Hable de cada uno.

Los pasos son los siguientes:

·         Verificar el funcionamiento del disco duro, que cargue el sistema operativo sin ningún problema, que no emita ruidos extraños, etc.

·         Verificar la pantalla, que reciba correctamente la señal.

·         Verificar si tiene golpes, ralladuras, etc.

·         Probar las unidades lectoras a través de un CD de música, el cual permite realizar el funcionamiento de los altavoces.

·         Realizar una prueba de funcionamiento a todos los periféricos del computador.

9.        ¿Qué herramientas del sistema operativo puede utilizar para realizar un mantenimiento preventivo? Hable de ellas

Este mantenimiento se realiza a través de algunas herramientas del software del sistema operativo las cuales son:

·         Comprobación de errores: Verifica si los lectores de disco duro están dañados

·         Desfragmentador de disco: Acomoda los archivos, haciendo que cada uno quede en un área contigua

·         Liberador de espacio en disco: Permite eliminar los archivos basura

10.    ¿Qué herramientas de diagnóstico puedo utilizar para el mantenimiento preventivo? Hable de ellas

Algunas herramientas de diagnóstico son:

·         Ccleaner: Optimiza el equipo y da limpieza

·         Tune Up Utilities: Es el encargado de optimizar, personalizar y corregir fallos del sistema

·         Antivirus: Ayuda a eliminar los problemas asociados de virus al sistema

11.    ¿Qué herramientas necesito para realizar un mantenimiento preventivo al hardware del pc?

Las herramientas adecuadas son:

·         Alcohol isopropilico

·         Soplador de aire comprimido

·         Toalla limpia sin pelusa

·         Espuma limpiadora

·         Goma blanca

·         Brocha

·         Desarmador plano, cruz y estrella

12.    ¿Qué precauciones debo tener al hacer un mantenimiento al hardware del pc? Enuncie cada una

Las precauciones son:

·         Trabajar en una zona amplia, limpia y bien iluminada.

·         Tomar fotografías conforme al desarme de la computadora

·         Retirar con cuidado los cables de los periféricos

·         Limpiar cada uno de los periféricos

·         Limpiar la CPU y desconectar todo para limpiarlos

13.    ¿Qué precauciones debo tener al hacer un mantenimiento al hardware de un portátil? Enuncie cada una

Las precauciones son:

·         Trabajar en una zona amplia, limpia y bien iluminada.

·         Tomar fotografías conforme al desarme de la computadora

·         Desconectar el portátil de la toma corriente y retirar la batería

·         Retirar los tornillos para quitar la tapa que protege al portátil

·         Desconectar y limpiar todo con cuidado

·         No colocarle los dedos encima a los contactos

14.    ¿Qué debo informarle al cliente al entregarle su equipo?

Lo que le debo recordar al cliente es:

1      las acciones que se van a realizar

2      Los resultados obtenidos

3      Demostrar el correcto funcionamiento del equipo al cliente

4      Comentarle el procedimiento que se realizó

15.    ¿Cuáles son las consecuencias de no realizar un mantenimiento preventivo a tiempo? Enúncielas

Las consecuencias son:

·         Sobrecalentamiento

·         Funcionamiento errático

·         Errores en el inicio del sistema operativo

·         Apagados inesperados

·         Perdida de la información